Hotellin asiakas ei ole täysin tyytyväinen palveluun. Hän kertoo asiasta vastaanottovirkailijalle, joka lupaa pistää asian järjestykseen.
| tyyppi
|
video
|
| lyhyt kuvaus
|
Hotellin asiakas kertoo hankaluudesta huoneeseensa liittyen vastaanottovirkailijalle.
|
| kuuluu sarjaan
|
at your service
|
| haastavuus
|
normaali
|
| kohdeikäryhmä
|
Aikuiskoulutus,
Toisen asteen koulutus
|
| kohdeyleisö
|
oppija
|
| kohdeopetusala
|
erikoiskoulutus,
policy making,
vocational education
|
| mediatyyppi
|
video
|
| asiasana
|
toimintaan liittyvä rooli,
asiakaspalvelu,
keskustelu,
palveluammatit,
henkiset tuotokset,
Hotellit,
Englannin kieli,
palveluyritykset,
puheviestintä,
Y1340
|
| tietolähde
|
Opinportti (YLE)
|
| informaatiotyyppi
|
learningmaterial
|
| kesto
|
00:18
|
| kuvaus
|
Hotellin asiakas ei ole täysin tyytyväinen palveluun. Hän kertoo asiasta vastaanottovirkailijalle, joka lupaa pistää asian järjestykseen.
|
| liittyvä web-osoite
|
http://ra.yle.fi/ramgen/opinportti/atyourservice/ravintolahotelli/RHHotelAlbRemoteHOT.rm
|
| nimi
|
At your service: Hotelli, Ongelma huoneen kanssa
|
| oppiaine
|
Englannin kieli,
asiakaspalvelu,
hotellit,
keskustelu,
palveluammatit
|
| osa kokonaisuutta
|
http://www.yle.fi/opinportti/kieliportti/ays/hotel/index_5.shtml
|
| tiedoston sijaintitunniste
|
http://www.kulttuurisampo.fi/images/data/ra.yle.fi/ramgen/opinportti/atyourservice/ravintolahotelli/rhhotelalbremotehot.rm/out.gif
|
