palvelu, jolla asiakkaalle järjestetään mahdollisuus ottaa helposti ja nopeasti yhteys päivystyskeskukseen avunsaantia varten
Turvapalvelussa käytetään yleensä hyväksi turvapuhelinjärjestelmää, jolloin esimerkiksi puhelimessa, sen lisälaitteessa tai kädessä pidettävässä rannekkeessa olevaa nappia painamalla voidaan lähettää avunpyyntöviesti päivystyskeskukseen. Turvapalvelua tarvitsevat mm. vanhukset ja vammaiset, ja se kuuluu yleensä palveluasuntoihin. [Sosiaaliturvan sanasto]
